Bienvenido a la sección de Ayuda

Aquí encontrarás las respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con el uso correcto del marketplace.




NO HE RECIBIDO EL CORREO ELECTRÓNICO PARA RECUPERAR LA CONTRASEÑA. ¿QUÉ PUEDO HACER?

Cuando solicita la recuperación de la contraseña asociada con su cuenta, se envía un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico ingresada durante el registro en el sitio.

En caso de que no lo reciba, le recomendamos que revise su carpeta de correo no deseado: a veces puede suceder que el software de correo electrónico reconozca estos mensajes como tales.

Si tampoco está presente en esta carpeta, espere unos minutos más, de lo contrario contacte con nuestra asistencia utilizando el formulario disponible en la sección Contáctenos; Te ayudaremos y resolveremos el problema.

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